rapport des réseaux sociaux 2021

En Janvier 2021, le nombre des utilisateurs des réseaux sociaux en Tunisie atteint 8,2 millions de personnes dont 7,6 millions sur Facebook.

Le monde compte aujourd’hui 4,20 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux. Ce chiffre a augmenté récemment d’une manière drastique, 490 millions au cours des 12 derniers mois, avec une croissance annuelle de plus de 13% d’après le rapport annuel de We are Social en collaboration avec Hootsuite publié en 2021.

L’explosion des réseaux sociaux a suscité un phénomène de nomophobie. Il s’agit d’un état de dépression critique si la personne est loin de son smartphone. Les internautes passent la majorité de leurs temps en train de scroller le fil d’actualité des réseaux sociaux, participer à des débats, partager des photos et regarder des vidéos.

L’internaute passe en moyenne 2 heures et 25 minutes quotidiennement sur les réseaux sociaux.  Les utilisateurs des réseaux sociaux dans le monde passeront un total de 3,7 billions d’heures sur les réseaux sociaux en 2021, soit l’équivalent de plus de 420 millions d’années d’existence humaine combinée selon le même rapport.

Cette tendance excessive à l’usage des réseaux sociaux a engendré la multiplication de ces plateformes. D’après certaines sources, il y’a pas un chiffre exact du nombre des réseaux sociaux dans le monde mais certains sites comptabilisent plus de 100 réseaux sociaux connus à l’échelle internationale.

Ces chiffres impressionnants poussent les institutions à repenser leurs stratégies et optent pour une présence proactive sur les réseaux sociaux. Ces canaux de communication donnent l’opportunité aux gouvernements pour mieux se rapprocher des citoyens, mieux définir leurs préoccupations.

Les médias ont largement exploité ces canaux de communication pour relayer les informations et obtenir des feedbacks en temps réel. Le phénomène de Crowdsourcing s’est largement développé ces dernières années, certains médias de grande envergure font participer leurs abonnés dans la création de leurs contenus à l’instar de journal The Gardian qui recueillit les avis de ses lecteurs quant aux sujets qui les intéressent. A la base des avis récoltés, les journalistes traitent les sujets qui ont obtenu plus de votes. Cette approche favorise l’implication des lecteurs dans les sujets traités par les médias.

Facebook, le réseau social dominant En Tunisie

Les réseaux sociaux font partie intégrante de la vie des Tunisiens, notamment le géant Facebook. Il trône dans les réseaux sociaux avec un nombre d’utilisateurs de 7.6 millions d’utilisateurs. Le consommateur recourt par réflexe pour ainsi dire à Facebook pour répondre à ses besoins quotidiens, regarder l’actualité, exprimer ses opinions, acheter et vendre, rechercher des recommandations, partager des expériences…

En Janvier 2021, le nombre des utilisateurs des réseaux sociaux en Tunisie atteint 8,2 millions de personnes, soit une croissance de 12% par rapport à l’année 2020. Les utilisateurs des réseaux sociaux en Tunisie représentent 69% de la population.  

Dans un reportage relayé sur la chaîne YouTube de Medi1TV Afrique le 8 Janvier 2018, certains interviewés ont déclaré que les médias traditionnels ne leur inspirent pas confiance, ils s’orientent vers la plateforme sociale pour s’informer et dénicher les informations récentes avec des points de vue opposés, ce qui leur permet de mieux appréhender un sujet.  

La présence sur Facebook en Tunisie est devenue indispensable

Les institutions publiques et les médias classiques ont compris cette tendance ascendante, et ils se sont orientés vers le géant réseau social pour tisser des relations durables avec les citoyens. Chaque ministère possède désormais une page Facebook qui poste des publications régulières en relation avec son domaine d’activité.

Les médias traditionnels ont une présence remarquable sur Facebook en Tunisie. D’après la plateforme Socialbakers, parmi les 10 pages Facebook les plus populaires, il existe 3 pages Facebook appartenant aux médias traditionnels ; les chaînes Nessma TV et Elhiwar Ettounsi TV caracolent en tête du classement tandis que la radio Mosaïque Fm occupe la 5ème place.